Webáruházunk felépítése a legkorszerűbb követelmények szerint  kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára.

Ha bármely termékkel kapcsolatosan információra van szüksége, nem kell elhagynia a Webáruházat. A honlap oldalai azonos ablakban nyílnak meg.

A Honlaphoz kapcsolódó információs oldalakat a baloldalon

a Webáruház menüpontjait a jobboldalon

a személyes adatok, céginformációk, Termékek kiinduló oldalát a felső részen találja.

Amennyiben nem ismeri termékeinket, vagy többet szeretne megtudni az E-CIG elektromos cigarettákról, a GYakran Ismételt Kérdések menüpontban ( GY.I.K. )

remélhetőleg minden felmerülő kérdésére választ kap.

Az áruházban található termékek között a "Termékek" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhat.

Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés.

Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia és ha valamely termék megfelel ennek akkor a rendszer megjeleníti.

Összetett keresés esetén a kereső szó mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kíván keresni. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett dönt kattintson a "megrendelés" gombra.

Megrendelés elött Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Regisztrációs adatait módosíthatja az alsó menüsoron látható " Adatok módosítása" menüpontban.
Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belép gombot. Ha sikeres a belépés akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat.

Ha kosár oldalon a megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési , Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania a Önnek legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha minden rendben van akkor a "megrendel" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Megrendelés követés" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit az adott áruházban elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható. A megrendelést a "Megrendelés követés" menüben bármikor ki is nyomtathatja.

• A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
• A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
• A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.

Kedves Vásárlóink !

Értesítjük Önöket, hogy Webáruházunkban, Bemutatótermeinkben, valamint viszonteladóinknál történő készlet, készülék, kiegészítők 10.000 ft egyedi érték feletti vásárlás esetén a törvényi előírásoknak megfelelően a készülékre, töltőkre 1 év, az akkumulátorokra 6 hónap garanciát biztosítunk. A 10.000 ft egyedi érték alatti vásárlás esetén a törvényi előírások szerint járunk el.

Ezzel egyidejüleg, azon kedves vásárlóink részére is, akik 10.000 ft egyedi érték alatt vásárolnak készletet, vagy akkumulátort és töltőt, és akik 10.000 ft érték felett vásárolnak készletet, a garanciális időn túl bevezetjük az „ örökélet garanciát „ Úgy gondoltuk, hogy igazságtalan lenne a garancia megvonása azokkal szemben, akik több részletben veszik meg készleteiket, vagy több alkalommal kiegészítik azt tartalék akkumulátorral, illetve töltővel. Ezért törzsvásárlóink és visszatérő vásárlóink, akik folyamatosan használják az E-CIG készülékeket, a használat időtartamára további, folytonos garanciát biztosítunk, akár több éven át. Tekintettel arra, hogy a készülékhez patronok használata szükséges, ezért a folyamatos használathoz folyamatos patron vásárlásra van szükség. Az álatlunk kifüggesztett jótállási feltételek szerint, csak az általunk forgalmazott patronok használata esetén vállalunk garanciát készülékeinkre. Továbbá akkor tudjuk nyomonkövetni a folyamatos használatot, ha a vásárló cégünknél, vagy viszonteladóinknál vásárolja meg a patronokat. Így a patronok vásárlása jelenti majd a garanciális időtartam eltolását. Eddigi tapasztalataink alapján határoztuk meg, a havi EPT patronok esetén 10 db EPT patron vásárlása 30 nappal, 1 db EPT vásárlása 3 nappal, Hagyományos patronok esetén havi 15 db ( 3 doboz ) patron vásárlása 30 nappal, 1 db patron 2 nappal hosszabbítja meg a termékre a garanciát. A hagyományos készülékek törzs részére a jövőben jótállást nem tudunk biztosítani. A törzs ( atomizátor ) felbontás, használatba vétel esetén elveszíti a pénzvisszafizetési garanciát is. A készülék törzsek áraira vonatkozóan tárgyalásokat folytattunk a gyártókkal, így azok árát a garancia megszűntetése miatt jelentősen lecsökkentettük. A törvényi előírások betartása mellett további kedvezményes csomagokat, és rugalmasabb garanciális ügyintézést dolgozunk ki az Önök érdekében, melyeket hivatalosan elhelyezünk a garancialevélen, a Bemutatótermeinkben, valamint Webáruházunkban és viszonteladóinknál is.

Kérjük fentiek szíves tudomásulvételét.

Budapest, 2011. május 31.

E-CIG.HUngary Kft.

Budapest

www.e-cig.hu

>>>ide kattintva olvasható további értelmezés és leírás az örökélet garancia és a hagyományos jótállási feltételekről<<<

>>>ide kattintva csak az örökélet garancia leírása olvasható<<<

A szerződő felek között létrejött szerződés értelmében felhasználó, továbbiakban vásárló a termék használója tudomásul veszi, hogy bármely termékünk használata során alkalmazott idegen anyag, idegen helyről történő vásárlás során birtokába jutott idegen folyadék használata kizárólag saját felelősségére történik, valamint az így bekövetkezendő károkért, egészségkárosodásért cégünk semmilyen felelősséget nem vállal.

Termékeink megbontása, szétszedése, rongálása, roncsolása esetén, a patronok töltése, utántöltése idegen, tiltott anyaggal történő használata szintén a garancia és egészségügyi kockázat tekintetében vállallt felelősségünk teljes megszűnését vonja maga után.

Társaságunk minden esetben több helyen, az átvételi pontokon, a Webshopban, Honlapon, a garancia jegyen, a termékeken elhelyezett a termék használatára vonatkzó figyelmeztetéseket. Ezek figyelmen kívül hagyása esetén szintén nem vállalunk felelősséget a termék használatával kapcsolatban. 

A terméket 18. éven aluliak részére nem értékesítjük. Felhívjuk mindenki figyelmét, NE vásárolja meg termékeinket kiskorúak részére és ne hagyja szabadon, elérhető helyen, hogy esetlegesen kiskorúak, gyermekek a termékhez hozzáférjenek.

A termékeket, patronokat, és elektomos alkatrészeket mindenki a legnagyobb gondossággal kezelje és használja, betartva a használati útmutatót.

Ne vásároljanak a termékhez csupán anyagi előnyöket biztosító, de ugyanakkor veszélyforrást jelenthető utántöltőket, kiegészítőket, alkatrészeket. 

Felelősségünk a fiatalkorúakkal szemben kiemelkedő, ezért ne használja a terméket iskolában, óvodában, gyermekorvosi rendelőben, vagy olyan helyen, ahol gyermekek figyelmét felkeltheti.

Gyermekek jelenlétében NE hangsúlyozza a termék előnyeit, NE dícsérje a termék ízét, ne hívja fel a figyelmet a termék " finomságára " .

Ne engedje meg gyermekének a termék kipróbálását még nikotin mentes patronnal sem.

Amennyiben utántöltő folyadékot vásárolt a termékhez, azt a legnagyobb gondossággal zárja vissza, és gyermek számára el nem érhető helyre, zárt fiókban, szekrényben tárolja.

A termékek akkumulátorait soha ne hagyja elérhető helyen, azok felbontása, szétszedése, szétverése veszélyes és tilos, ezért különösen ügyeljen az alkatrészek tárolására fiatalkorúak, gyermekek esetén.

Az akkumulátorokat soha ne töltse olyan helyen, ahol gyerekek hozzáférhetnek. Kizárólag elzárt szobában, vagy magasan elhelyezett hálózati aljzatban helyezze el.

Usb töltő használa esetén, soha ne töltse az akkumulátort gyermékének számítógépén, ill. ha az ÖN számítógépét használja gyermeke, akkor az USB töltőt távolítsa el a computerből.

A patronok, akkumulátorok visszagyűjtését folyamatosan végezzük. A használt patronokat és akkumulátorokat külön, elzárt helyen, gyermekek számára el nem érthető helyen tárolja.

köszönjük, hogy odafigyel a gyermekekre és óvja egészségüket és környezetét.